EVUS登记发现10年美签已失效，只因这一误操作！

近日，小编了解到又有客户出现了因evus登记不成功，进而发现十年美签已经失效的情况。排查原因后我们发现，是因为登记人的一个误操作导致了十年美签失效。

事件回顾

客户在出发去美国前进行evus登记，但登记两次都没成功，排除信息填写错误的因素后，他发邮件给evus中心，得到回复后终于明白原因，邮件如下：

原来是因为他的十年美签早在登记evus前就已经失效！

客户原本只是要换护照，却大意将“护照换发”办成了“护照补发”。正如邮件所说：“拥有有效十年美签的中国护照被中国政府报告为丢失或者被盗，这意味着该本中国护照及上面的美国签证已经无效。”

除非让中国机构删除“丢失”的登记状况，否则只能重新办理美签。他已经重新办了新护照，删除原有护照的“丢失”状况不可行，所以现在他只能用新护照，重新申请美签，再进行evus登记。

在此，小编也提醒大家，“护照补发”和“护照换发”，虽然一字之差，后果却大不一样。

护照换发

因为护照到期或者护照内页满了，就需要更换新护照。申请人带着旧护照进行更换操作，更换后原有护照上的签证仍然有效，无需办理移签或者重签（针对美签而言，不同国家签证规定不一），就可以用新旧护照直接出入境。

护照补发

当护照遗失、或被盗的情况下，申请人需要重新办理护照，此时新护照登记为“补发”。还有一种情况是，本身护照并没有丢失，但申请人在办理新护照时因为没有携带上就护照，就直接告知旧护照丢失，这时办理出来的护照即为“补发”。

补发出新的护照后，原有护照失效，同时原有护照上的美国签证也失效，自然evus登记不会成功。

所以，大家在换护照时，若想保持美签生效，一定要细心操作，不要粗心大意将“换发”操作成了“补发”。

不过，即便是换发护照，也出现过签证失效的情况：换发护照后原有护照需要做剪角处理，而有的工作人员比较粗心，误将整本护照角剪掉，原本有效的签证页因为缺了角变成了无效。这在登记evus时不会发现问题，但在出入境时可能会被海关拦下。

所以换发护照时，注意一定不能让工作人员剪到签证页上。也就是说，大家一要防止自己粗心，二还要防范别人粗心。

另外，大家也要注意，护照丢失后，又重新进行了补办，那么后来即便找到了原有护照，那么这本原有护照上的签证同样已经失效，这种情况还是需要重签的。

篇外干货

什么是EVUS？

EVUS（Electronic Visa Update System）,是指持有十年有效B1/B2,  B1或B2（访问者）签证的中国公民所使用的个人基本信息在线定期更新系统， 以协助其赴美旅行。除了有效签证以外，上述旅客必须完成EVUS 登记，以便获得许可进入美国。

哪些人需要登记？

从2016年11月开始，所有持中华人民共和国护照并同时持有十年有效期 B1/B2、B1 或 B2签证的中华人民共和国公民前往美国时必须遵守EVUS 的要求。使用其他旅行文件（包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾护照）的旅客，则不用登记。

EVUS系统如何使用？

登陆www.evus.gov后，进行EVUS信息登记，流程如下：旅行证件信息→登记者信息→旅行信息→资格审核→缴费（暂时免费）。系统可切换中文操作，大多数登记信息提交后会在数分钟内处理完毕，但个别情况最长会达到72个小时，耐心等待即可。

详细教程▼

登记后会出现4种结果：

☑ ENROLLED—登记成功，您可以顺利前往美国

☑ PENDING—审核，您的登记无法立即作出决定，请等待

☑ Unsuccessful Enrollment—登记失败，意味着您无权前往美国

☑ DEPARTMENT OF STATE—登记失败的同时美国签证也被撤销

为什么会出现登记申请失败？

常见原因包括：没有完成所有必填的资料；没有填写正确的信息；没有用有效的护照或美国签证申请登记或其他原因。

最后，小编提示各位务必要如实填写信息，不要隐瞒。如果个人信息变动不大，建议严格按照原来的DS160内容登记。若登记失败需要协助，请参考美国海关和边境保护局（CBP）信息网站www.cbp.gov/evus，或拨打1-202-325-0180 联系EVUS客服中心。